Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.
Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için info@siveno.com mail adresimizi, iletişim formunu veya +90 850 255 90 00 numaramızı kullanabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
-
Bitkisel yağların soğuk sıkım yapılmasının avantajı nedir?
-
Hayvanlar üzerinde test yapıyor musunuz?
-
Bana en yakın satış noktasını nerede görebilirim?
-
SIVENO ürünleri gerçekten %100 doğal mıdır?
-
Ürün hammaddelerinin doğal olduğunu nasıl test ediyorsunuz?
-
Sabunlarınızda serbest kostik içermez ibaresi kullanıyorsunuz. Bu ne anlama gelmektedir?
-
Sabun üretiminde süper-fat tekniği neden bu kadar önemli?
-
Doğal ürünler sentetik ürünler kadar köpürüyor mu?
-
Ürünleriniz sentetik koku, renklendirici ya da parfüm içeriyor mu?
-
Ürünlerinizin hoş kokmasını nasıl sağlıyorsunuz?
-
Ürünleriniz paraben ya da sentetik katkı maddesi içeriyor mu?
-
Ambalajlarınız geri dönüşümlü mü?
-
Ürünleriniz hayvansal maddeler içeriyor mu? Veganların kullanımına uygun mudur?
-
Atıklarınız denize ve yeraltı sularına zarar veriyor mu?